· Marcel Schober · Service · 2 min read
KI-Auftragserfassung für oxaion ERP
Kunden-Bestellungen aus E-Mails werden vollautomatisch durch KI im oxaion ERP erfasst und verarbeitet
Mit der oxaion KI Auftragserfassung stellt Nexigo ein KI-basiertes Addon für das oxaion ERP System bereit. Mit dem Addon werden eintreffende Kundenbestellungen analysiert und im ERP-System erfasst. Manuelle Tätigkeiten werden auf ein Minimum reduziert und somit nicht nur Kosten, sondern vor allem auch wertvolle Zeit gespart.
Die Problemstellung
Kunden senden Bestellungen per E-Mail an den Vertriebs-Innendienst und nutzen dazu eigene Bestell-Formulare und Bestell-Dokumente im PDF-Format. Bisher war es nicht möglich, diese maschinell zu verarbeiten, so dass es eine manuelle Tätigkeit blieb, die eintreffenden Bestellung in das eigene oxaion ERP System zu übertragen. Das ist nicht nur fehleranfällig - sondern kostet vor allem wertvolle Arbeitszeit.
KI machts möglich
Durch die KI-basierte Analyse von eintreffenden E-Mails lässt sich der Prozess nun vollständig automatisieren. Ein manuelles Abtippen der Bestellungen entfällt.
Und so funktioniert es
- Unser KI-Addon überwacht ein von Ihnen definiertes E-Mail-Postfach, z. B. “bestellungen@beispiel.de”
- Eingehende E-Mails und PDF-Dokumente werden extrahiert und per KI analysiert
- Jede erkannte Bestellung wird in oxaion als Verkaufsauftrag in der sog. oxaion Auftragsschnittstelle angelegt
- Erkennt die KI, dass manuelle Unterstützung notwendig ist (z. B. weil die Preise aus der Bestellung von den kundenspezifischen Preisen abweichen), erstellt die KI entsprechende Aufgaben und Meldungen in der oxaion Auftragsschnittstelle
- Mitarbeiter im Vertriebs-Innendienst sehen über ein KI-Dashboard den Status der Verarbeitung und die manuell zu prüfenden Aufträge
- Die PDF-Dokumente lassen sich direkt aus oxaion heraus öffnen um fehlende Daten unkompliziert zu ergänzen
Ihre Vorteile
- Volle Integration in oxaion
- Kein Bruch in der Benutzer-Oberfläche
- Keine zusätzlichen Produkte, Server oder Tools notwendig
- Geringe Kosten für die gesamte Lösung
- Ergänzende ERP-Prozesse (z. B. Pflege von Kunden-Artikelnummern) direkt mit einem Klick in der Oberfläche verfügbar
- Auf Wunsch: lokale KI mit lokaler Installation in Ihrem Rechenzentrum - ohne Cloud-Dienste




